Les délais applicables aux réservations Cab French Riviera.
Une annulation reçue au moins 6 heures avant l'heure de prise en charge confirmée est gratuite. Si vous avez payé tout ou partie du trajet à l'avance, les sommes encaissées sont remboursées.
Nous lançons le remboursement dans les 24 heures suivant la réception de l'annulation éligible. La date à laquelle les fonds apparaissent sur votre compte dépend ensuite des délais de votre banque et du moyen de paiement.
Si l'annulation est reçue moins de 6 heures avant la prise en charge, les sommes déjà versées pour ce transfert ne sont pas remboursées.
L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant le début confirmé, comme indiqué dans notre FAQ. Pour une demande plus tardive, contactez-nous afin de connaître les conditions applicables à votre réservation.
Communiquez votre référence de réservation par e-mail ou WhatsApp. Le délai se calcule d'après la réception de votre demande et l'heure de prise en charge confirmée. Une modification d'horaire ou un retard de vol n'est pas automatiquement une annulation : transmettez-nous votre numéro de vol et contactez-nous.
Une question sur votre paiement ? Contactez notre équipe.